¿Quiénes somos?
Somos una agencia de viajes fundada en septiembre del 2020 por dos jóvenes mexicanos apasionados por el mundo: Diego Bermeo y David Drexel.
No solo creamos viajes grupales, sino que también nos especializamos en diseñar viajes privados y lunas de miel.
Nos encargamos de cada detalle para que tu viaje sea único e inolvidable
ZONDELA
NUESTROS PILARES
EXPLORA
Nos especializamos en diseñar viajes grupales, privados y lunas de miel.
CONECTA
Nos encargamos de cada detalle para que tu viaje sea único e inolvidable, desde la selección del destino perfecto hasta la logística completa del viaje.
TRANSFORMA
Nuestra misión es despertar y alimentar el espíritu aventurero del viajero mediante experiencias trascendentales alrededor del mundo para inspirarlo a ser la mejor versión de sí mismo.
CONOCE A
NUESTROS EMBAJADORES
¿QUÉ HACE UN EMBAJADOR?
Un embajador de viajes es esa persona que vive para explorar y compartirlo con el mundo. Se encarga de recomendar lugares increíbles, dar tips para planificar viajes y mostrar lo mejor de cada destino a través de sus experiencias.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué requisitos tienen los viajes grupales?
- Deben ser mayores de edad (18+).
- Contar con documentación vigente para viajar.
¿Cuál es el cupo máximo del grupo?
El cupo máximo es de 19 personas + embajador.
¿Cómo aparto mi lugar en el viaje?
Puedes realizar tu apartado directamente en nuestra página web, también puede ser por llamada o visitando nuestras oficinas.
¡Contáctanos y te guiaremos paso a paso en el proceso!
¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo.
¿Qué documentación necesito para viajar?
La documentación requerida puede variar según el destino. Te recomendamos consultar los requisitos de visado y pasaporte con anticipación con nuestros asesores.
¿Cuántos embajadores Zondela hay por grupo?
Asiste un embajador de viaje por parte de Zondela en cada grupo, ellos nos apoyan a darle seguimiento a todas las actividades con los guías locales de cada destino.
¿Ustedes nos apoyan con la compra de los vuelos?
Zondela te compartirá las recomendaciones que al momento sean más viables y económicas y si lo requieren, también se les puede brindar asesoría para la compra de los vuelos.
¿Qué tipo de alojamiento ofrecen?
Los hoteles son de 3 a 4 estrellas, y las habitaciones se eligen en categoría estándar.
Las habitaciones por lo regular cuentan con dos o tres camas individuales, si vas con amigos o tu pareja, háznoslo saber para acomodarlos juntos, caso de viajar solo, se comparte con personas acorde a tu género, edad y preferencias. En algunos hoteles y destinos específicos estamos sujetos a disponibilidad por lo que las habitaciones pueden ser twins o dobles.
¿Cómo es el plan de pagos?
El pago total del viaje debe realizarse en 4 exhibiciones:
La primera es el apartado de tu viaje y 3 pagos subsecuentes en las fechas indicadas en la presentación del viaje.
En caso de que al momento de la separación haya vencido alguna fecha de pago, se debe liquidar la cantidad acumulada dentro de las siguientes 72 horas después de haber hecho el depósito de separación.